UX · user experience
Ako sa to používa
Cesta človeka od príchodu po cieľ. Či nájde ponuku, pochopí cenu a dokončí objednávku. Dobré UX nie je vidieť, zlé spoznáte podľa ľudí, ktorí odídu v polovici.
Príklad: menu reštaurácie ako PDF je zlé UX. Na mobile sa zle číta a Google ho nevidí.